- 1. Identifier les besoins de l’organisation
- 2. Définir les éléments diagnostiques appropriés
- 3. Identifier les participants clés
- 4. Créer un plan de communication
- 5. Inscrivez-vous pour le Carnet de Bord
SuivanteIl est important de déterminer les besoins particuliers de votre organisation. Cela vous aidera à constituer votre dossier d’analyse, à communiquer avec le personnel (ainsi que les cadres supérieurs) et à décider des actions à entreprendre. Ultérieurement, cet exercice vous permettra aussi de mesurer la réussite du processus.
À faire : Notez les raisons principales pour utiliser PSMT dans votre lieu de travail.
RetournerEnsuite, vous devez choisir les outils diagnostiques que vous allez utiliser. Voici vos options :
Cette option convient à votre organisation si :
- Vous avez moins de 25 employés;
- Vous avez déjà réalisé une enquête auprès du personnel récemment;
- Il est difficile en ce moment de réaliser une enquête en raison d’obstacles organisationnels ou procéduraux.
Cette option convient à votre organisation si :
- Vous désirez obtenir un portrait rapide de l’organisation dans son ensemble pour identifier les aspects qui nécessitent un examen plus approfondi;
- Vous avez procédé récemment à une enquête auprès des employés, mais celle-ci ne portait pas sur les risques psychosociaux, et vous souhaitez seulement obtenir un aperçu général des risques pour le moment;
- Les coûts, les ressources ou la logistique impliqués pour faire participer les employés à l’Enquête RPS-12 auprès du personnel vous font hésiter.
Cette option convient à votre organisation si :
- Vous ou votre organisation n’avez pas les données ou l’objectivité nécessaires pour effectuer l’Audit organisationnel correctement;
- Vos ressources sont limitées et vous pouvez investir seulement dans un des deux processus, soit l’audit ou l’enquête;
- Vous croyez que c’est en faisant une évaluation en profondeur des risques du point de vue uniquement des employés que vous répondrez le mieux aux besoins de votre organisation.
Cette option convient à votre organisation si :
Cette option convient à votre organisation si : Vous souhaitez procéder à une évaluation des risques psychosociaux dans le but de déterminer s’il est nécessaire de mener l’Enquête RPS-12 auprès du personnel.
C’est la démarche que nous recommandons. Optez pour l’Audit organisationnel et l’Enquête RPS-12 auprès du personnel si vous souhaitez procéder à une évaluation complète des risques psychosociaux qui tient compte à la fois du point de vue de l’employeur et de celui des employés.
Il est crucial de faire participer les bonnes personnes et d’obtenir leur engagement envers le processus. Il est important aussi d’avoir l’appui de tous les niveaux de l’organisation (incluant la haute direction) pour assurer la réussite du processus.
À faire : Déterminer qui, dans l’organisation, doit participer et établir les rôles de chacun.
Il est essentiel de maintenir une bonne communication avec les employés concernés à toutes les étapes du processus de mise en application de PSMT afin d’accroître et de renforcer leur engagement. Voici des façons d’optimiser la communication :
- Avoir des discussions à propos de PSMT lors des réunions du personnel.
- Inclure de l’information sur PSMT dans l’infolettre ou le bulletin destiné au personnel.(Vous pouvez indiquer l’adresse du site Web -- www.psmt.ca -- comme source de référence.)
- Inclure de l’information sur PSMT dans les envois électroniques.
- Joindre des dépliants ou feuillets d’information sur PSMT aux chèques de paie du personnel.
- Organiser des déjeuners-causeries sur la santé et la sécurité psychologiques.
- Désigner une ou deux personnes-ressources pouvant répondre aux questions du personnel sur PSMT.
- Communiquer les dates importantes (p. ex. le lancement de l’Enquête RPS-12 auprès du personnel).
À faire :
Créer un plan de communication pour informer les membres de l’organisation au sujet de PSMT. Ce plan doit comprendre les trois éléments suivants :
- Les raisons pour lesquelles l’organisation entreprend la mise en œuvre de PSMT.
- Les détails sur les différentes composantes de PSMT qui seront mises en application.
- Un engagement à communiquer les résultats et à y donner suite.
Lettre type: Présentation de GM@W au personnel de l’entreprise
Vous êtes maintenant presque prêts à vous lancer dans la mise en route de PSMT! La dernière étape consiste à vous inscrire pour ouvrir votre compte gratuit sur le Carnet de bord PSMT, qui donne accès à l’ensemble des outils et des ressources qui vous permettront d’appliquer PSMT avec succès dans votre milieu de travail. Voici quelques bonnes raisons de vous inscrire au Carnet de bord :
Voici quelques bonnes raisons de vous inscrire au Carnet de bord :
- Pour avoir accès à des outils complets comme l’Audit organisationnel, l’Exploration initiale et l’Enquête RPS-12 auprès du personnel
- Pour pouvoir administrer des sondages en ligne et totaliser les résultats en un seul clic
- Pour créer des plans d’action et des rapports d’évaluation
- Pour télécharger des ressources et des documents utiles sur la santé et la sécurité psychologiques
Le Carnet de bord vous permet d’administrer des sondages et de totaliser les résultats en un seul clic. Ces résultats mettront en évidence les facteurs de risque psychologiques propres à votre milieu de travail et vous aideront à créer des plans d’action pour remédier à ces risques. Par la suite, vous pourrez évaluer l’efficacité de vos plans d’action à l’aide des outils d’évaluation du Carnet de bord
Effectuez vous-même l’audit de votre organisation. Administrez le Sondage d’exploration initiale ou l’Enquête RPS-12 auprès du personnel à partir du Carnet de bord. Le Carnet de bord permet de réaliser ces enquêtes en ligne, sur support papier, ou les deux.
Téléchargez et consultez des ressources utiles et d’autres documents d’information détaillés sur la santé et la sécurité psychologiques au travail.